Je hebt het recht om binnen een termijn van 14 dagen zonder opgave van redenen de overeenkomst te herroepen.

De herroepingstermijn verstrijkt 14 dagen na de dag waarop jij, of een door jou aangewezen derde (die niet de vervoerder is), het laatste product fysiek in bezit krijgt.

Om gebruik te maken van het herroepingsrecht dien je ons via een ondubbelzinnige verklaring (bijvoorbeeld per e-mail) op de hoogte te stellen van je beslissing de overeenkomst te herroepen.

Je kunt hiervoor gebruikmaken van het Europese modelformulier voor herroeping, maar dit is niet verplicht.

Om de herroepingstermijn na te leven is het voldoende om je mededeling te verzenden voordat de termijn is verstreken.

De kosten voor retourzending zijn voor eigen rekening van de klant.

Retouradres en Contact

Cens Schoonmaakmiddelen V.O.F.
Felland 9a
9753 TA Haren
E-mail: info@censschoonmaakmiddelen.nl

Uitsluiting herroepingsrecht

Het herroepingsrecht is uitgesloten voor de volgende producten:

• Producten die volgens specificaties van de consument zijn vervaardigd of duidelijk gepersonaliseerd zijn
• Verzegelde producten die om redenen van gezondheidsbescherming of hygiëne niet geschikt zijn om te worden teruggezonden, indien de verzegeling na levering is verbroken
• Producten die na levering door hun aard onherroepelijk vermengd zijn met andere producten

Als je de overeenkomst herroept, ontvang je alle betalingen die je tot op dat moment hebt gedaan, inclusief leveringskosten (met uitzondering van extra kosten als je hebt gekozen voor een duurdere leveringsmethode dan de standaard levering), uiterlijk binnen 14 dagen nadat wij op de hoogte zijn gesteld van je beslissing.

Wij betalen terug via hetzelfde betaalmiddel als waarmee de oorspronkelijke betaling is gedaan, tenzij anders overeengekomen.

Wij mogen wachten met terugbetaling totdat wij de goederen hebben ontvangen of totdat jij hebt aangetoond dat je de goederen hebt teruggezonden, afhankelijk van wat eerder plaatsvindt.