Naam ondernemer: Cens Schoonmaakmiddelen V.O.F.
Handelend onder de naam: Cens Schoonmaakmiddelen, Cens

Vestigingsadres: Felland 9a, 9753 TA Haren (Groningen

Telefoonnummer: (06)24351866
Bereikbaarheid: van maandag t/m vrijdag van 09:00 uur tot 17:00 uur
E-mailadres: info@censschoonmaakmiddelen.nl
KvK-nummer: 99896656
Btw-identificatienummer: XXX

Verkoop uitsluitend binnen Nederland.

2.1
Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op elk aanbod van Cens Schoonmaakmiddelen V.O.F. en op iedere overeenkomst die tot stand komt via de webshop tussen Cens en een consument of zakelijke klant.

2.2
Voordat de overeenkomst op afstand wordt gesloten, wordt de tekst van deze algemene voorwaarden aan de klant beschikbaar gesteld via de website, op zodanige wijze dat deze eenvoudig kan worden geraadpleeg.

2.3
Indien dit redelijkerwijs niet mogelijk is, zal Cens vóór het sluiten van de overeenkomst aangeven op welke wijze de algemene voorwaarden kunnen worden ingezien en dat deze op verzoek kosteloos worden toegezonden, hetzij elektronisch, hetzij op andere wijze.

2.4
In het geval dat naast deze algemene voorwaarden ook specifieke product- of aanvullende voorwaarden van toepassing zijn, blijven de bepalingen uit dit artikel onverminderd van kracht. Bij tegenstrijdigheid tussen voorwaarden geldt steeds de bepaling die voor de consument het meest gunstig is.

2.5
Door het plaatsen van een bestelling verklaart de klant kennis te hebben genomen van deze algemene voorwaarden en hiermee akkoord te gaan.

3.1
Alle aanbiedingen van Cens Schoonmaakmiddelen V.O.F. zijn vrijblijvend, tenzij uitdrukkelijk anders is vermeld. Indien een aanbod een beperkte geldigheidsduur heeft of onder specifieke voorwaarden plaatsvindt, wordt dit duidelijk in het aanbod aangegeven.

3.2
Het aanbod bevat een volledige en nauwkeurige omschrijving van de aangeboden producten. De beschrijving is zodanig gedetailleerd dat de klant in staat is een goede beoordeling te maken van het product.

3.3
Afbeeldingen die door Cens worden gebruikt, geven een zo waarheidsgetrouw mogelijke weergave van de producten. Kleine afwijkingen kunnen echter voorkomen en geven geen recht op ontbinding of schadevergoeding.

3.4
Kennelijke vergissingen, fouten of schrijffouten in het aanbod, waaronder prijsfouten, binden Cens niet.

3.5
Elk aanbod bevat zodanige informatie dat voor de klant duidelijk is welke rechten en verplichtingen verbonden zijn aan de aanvaarding van het aanbod. Dit omvat in ieder geval:

• de prijs inclusief btw
• de eventuele verzendkosten
• de wijze van betaling
• de wijze van levering of uitvoering
• het al dan niet van toepassing zijn van het herroepingsrecht

4.1
De overeenkomst komt tot stand op het moment dat de klant het aanbod van Cens Schoonmaakmiddelen V.O.F. aanvaardt en voldoet aan de daarbij gestelde voorwaarden, onder voorbehoud van het bepaalde in lid 4.4.

4.2
Indien de klant het aanbod langs elektronische weg heeft aanvaard, bevestigt Cens onverwijld langs elektronische weg de ontvangst van deze aanvaarding. Zolang de ontvangst van de aanvaarding niet is bevestigd, heeft de klant het recht de overeenkomst te ontbinden.

4.3
Indien de overeenkomst elektronisch tot stand komt, treft Cens passende technische en organisatorische maatregelen ter beveiliging van de elektronische overdracht van data en zorgt zij voor een veilige webomgeving. Indien elektronische betaling mogelijk is, worden passende veiligheidsmaatregelen in acht genomen.

4.4
Cens behoudt zich het recht voor om binnen de wettelijke kaders te onderzoeken of de klant aan zijn betalingsverplichtingen kan voldoen, alsmede alle feiten en factoren die van belang zijn voor een verantwoord aangaan van de overeenkomst. Indien Cens op basis hiervan gegronde redenen heeft om de overeenkomst niet aan te gaan, is zij gerechtigd een bestelling te weigeren of aanvullende voorwaarden te stellen.

4.5
Cens zal uiterlijk bij levering van het product aan de klant de volgende informatie verstrekken, schriftelijk of op zodanige wijze dat deze door de klant op een toegankelijke manier kan worden opgeslagen op een duurzame gegevensdrager:
a. het adres van de vestiging waar de klant met klachten terecht kan;
b. de voorwaarden en wijze waarop gebruik kan worden gemaakt van het herroepingsrecht, dan wel een duidelijke vermelding indien dit recht is uitgesloten;
c. informatie over eventuele garanties en service na aankoop;
d. de prijs inclusief belastingen, eventuele leveringskosten en de wijze van betaling en levering;
e. indien van toepassing, de voorwaarden voor opzegging bij overeenkomsten met een duur langer dan één jaar of voor onbepaalde tijd;
f. indien van toepassing, het modelformulier voor herroeping.

4.6
In geval van een overeenkomst die strekt tot regelmatige levering van producten (duurtransactie), is het bepaalde in lid 4.5 slechts van toepassing op de eerste levering.

5.1
De consument kan een overeenkomst met betrekking tot de aankoop van een product gedurende een bedenktijd van 14 dagen zonder opgave van redenen ontbinden. Cens mag de consument vragen naar de reden van herroeping, maar deze is niet verplicht deze op te geven.

5.2
De bedenktijd als bedoeld in lid 5.1 gaat in op de dag nadat de consument, of een vooraf door de consument aangewezen derde die niet de vervoerder is, het product heeft ontvangen, of:
a. indien de consument in één bestelling meerdere producten heeft besteld: de dag waarop het laatste product is ontvangen;
b. indien de levering bestaat uit verschillende zendingen of onderdelen: de dag waarop de laatste zending of het laatste onderdeel is ontvangen;
c. bij overeenkomsten voor regelmatige levering van producten: de dag waarop het eerste product is ontvangen.

5.3
Indien van toepassing op diensten of digitale inhoud die niet op een materiële drager wordt geleverd, kan de consument de overeenkomst gedurende minimaal 14 dagen zonder opgave van redenen ontbinden. De bedenktijd gaat in op de dag volgend op het sluiten van de overeenkomst.

5.4
Indien Cens de consument niet heeft geïnformeerd over het herroepingsrecht of het modelformulier voor herroeping niet heeft verstrekt, wordt de bedenktijd verlengd tot twaalf maanden na het einde van de oorspronkelijke bedenktijd.

5.5
Indien Cens de in lid 5.4 bedoelde informatie alsnog verstrekt binnen deze verlengde termijn, verstrijkt de bedenktijd 14 dagen na de dag waarop de consument deze informatie heeft ontvangen.

5.6
Tijdens de bedenktijd zal de consument zorgvuldig omgaan met het product en de verpakking. De consument zal het product slechts uitpakken of gebruiken in de mate die nodig is om de aard, kenmerken en werking van het product vast te stellen.

5.7
Uitsluiting van het herroepingsrecht geldt voor:

• geopende of gebruikte schoonmaakmiddelen;
• gebruikte of uit de verpakking gehaalde doeken, sponzen en vergelijkbare hygiëneproducten.

5.8
De consument is aansprakelijk voor waardevermindering van het product die het gevolg is van een manier van omgaan met het product die verder gaat dan toegestaan in lid 5.6.

6.1
Elk aanbod van Cens bevat voldoende informatie, zodat voor de consument duidelijk is welke rechten en verplichtingen aan het aanbod verbonden zijn.

6.2
In het bijzonder gaat het om de volgende informatie:
a. de prijs van het product of de dienst, inclusief belastingen;
b. eventuele kosten voor levering;
c. de wijze waarop de overeenkomst tot stand komt en welke handelingen daarvoor nodig zijn;
d. of het herroepingsrecht van toepassing is;
e. de wijze van betaling, levering en uitvoering van de overeenkomst;
f. de termijn voor aanvaarding van het aanbod of de termijn waarbinnen Cens de prijs garandeert;
g. de hoogte van eventuele kosten voor communicatie op afstand, indien deze afwijken van het reguliere basistarief;
h. of en hoe de overeenkomst na totstandkoming kan worden geraadpleegd;
i. de mogelijkheid voor de consument om de door hem verstrekte gegevens voorafgaand aan het sluiten van de overeenkomst te controleren en te corrigeren;
j. eventuele andere talen waarin de overeenkomst kan worden gesloten naast het Nederlands;
k. eventuele gedragscodes waaraan Cens zich heeft verbonden en hoe de consument deze kan raadplegen;
l. de minimale duur van de overeenkomst bij duurtransacties

7.1
Tijdens de bedenktijd dient de consument zorgvuldig om te gaan met het product en de verpakking. Het product mag uitsluitend worden uitgepakt of gebruikt voor zover dat nodig is om de aard, kenmerken en werking van het product vast te stellen.

7.2
Als uitgangspunt geldt dat de consument het product slechts mag hanteren en inspecteren zoals hij dat in een fysieke winkel zou mogen doen.

7.3
De consument is uitsluitend aansprakelijk voor waardevermindering van het product indien deze het gevolg is van gebruik dat verder gaat dan toegestaan in lid 7.1 en 7.2.

7.4
De consument is niet aansprakelijk voor waardevermindering indien Cens de wettelijk verplichte informatie over het herroepingsrecht niet vóór of bij het sluiten van de overeenkomst heeft verstrekt.

8.1
Indien de consument gebruik maakt van zijn herroepingsrecht, meldt hij dit binnen de bedenktijd via het modelformulier voor herroeping of op een andere ondubbelzinnige wijze aan Cens.

8.2
De consument zendt het product zo spoedig mogelijk, maar uiterlijk binnen 14 dagen na de melding van herroeping, terug naar Cens of overhandigt dit aan Cens. De consument heeft de retourtermijn in acht genomen indien het product wordt teruggezonden vóór het verstrijken van deze termijn.

8.3
Het product dient, indien redelijkerwijs mogelijk, te worden geretourneerd in de originele staat en verpakking, inclusief alle geleverde toebehoren en conform de door Cens verstrekte instructies.

8.4
Het risico en de bewijslast voor een juiste en tijdige uitoefening van het herroepingsrecht liggen bij de consument.

8.5
De kosten voor het retourneren van producten zijn voor rekening van de consument.

8.6
Indien het product beschadigd is of verder is gebruikt dan noodzakelijk om de aard, kenmerken en werking vast te stellen, kan Cens een waardevermindering in rekening brengen.

8.7
Indien de consument gebruik maakt van het herroepingsrecht, worden eventuele aanvullende overeenkomsten van rechtswege ontbonden.

9.1
Indien de consument de herroeping elektronisch meldt, bevestigt Cens de ontvangst hiervan onverwijld langs elektronische weg.

9.2
Cens vergoedt alle door de consument betaalde bedragen, inclusief eventuele door Cens in rekening gebrachte leveringskosten voor het geretourneerde product, binnen 14 dagen na de melding van herroeping. Cens mag de terugbetaling uitstellen tot het product is ontvangen of de consument bewijs heeft geleverd dat het product is teruggezonden, afhankelijk van welk moment eerder is.

9.3
De terugbetaling geschiedt met hetzelfde betaalmiddel als waarmee de consument de bestelling heeft betaald, tenzij de consument instemt met een andere methode. De terugbetaling is kosteloos voor de consument.

9.4
Indien de consument een duurdere leveringsmethode heeft gekozen dan de standaardlevering, vergoedt Cens alleen de kosten van de goedkoopste standaardlevering.

10.1
Cens kan het herroepingsrecht uitsluiten voor bepaalde producten en diensten, mits dit duidelijk bij het aanbod of tijdig vóór het sluiten van de overeenkomst aan de consument is meegedeeld.

10.2
Het herroepingsrecht geldt niet voor:
a. Producten waarvan de prijs afhankelijk is van schommelingen op de financiële markt waarop Cens geen invloed heeft en die zich binnen de herroepingstermijn kunnen voordoen;
b. Overeenkomsten die tijdens een openbare veiling zijn gesloten;
c. Diensten die volledig zijn uitgevoerd, mits:
i. de uitvoering is gestart met uitdrukkelijke instemming van de consument; en
ii. de consument heeft verklaard dat hij zijn herroepingsrecht verliest bij volledige uitvoering;
d. Diensten voor terbeschikkingstelling van accommodatie, vervoer, autoverhuur of catering met een afgesproken datum of periode van uitvoering;
e. Overeenkomsten voor vrijetijdsbesteding met een afgesproken datum of periode van uitvoering;
f. Producten die volgens specificaties van de consument zijn vervaardigd of duidelijk bestemd zijn voor een specifieke persoon;
g. Producten die snel bederven of een beperkte houdbaarheid hebben;
h. Verzegelde producten die om redenen van hygiëne of gezondheidsbescherming niet geschikt zijn voor retour en waarvan de verzegeling na levering is verbroken;
i. Producten die na levering door hun aard onherroepelijk zijn vermengd met andere producten;
j. Alcoholische dranken waarvan levering na 30 dagen plaatsvindt en de waarde afhankelijk is van marktschommelingen;
k. Verzegelde audio-, video-opnamen en computerprogrammatuur waarvan de verzegeling na levering is verbroken;
l. Kranten, tijdschriften en magazines, met uitzondering van abonnementen;
m. Digitale inhoud die niet op een materiële drager wordt geleverd, mits:
i. de uitvoering is begonnen met uitdrukkelijke instemming van de consument; en
ii. de consument heeft verklaard dat hij daarmee zijn herroepingsrecht verliest.

10.3
Cens vermeldt bij het aanbod duidelijk welke van bovenstaande uitzonderingen van toepassing zijn, zodat de consument vooraf weet of het herroepingsrecht geldt.

11.1
De in het aanbod vermelde prijzen van producten en diensten gelden gedurende de aangegeven geldigheidsduur en worden niet verhoogd, behoudens prijswijzigingen als gevolg van wijzigingen in het btw-tarief.

11.2
Producten of diensten waarvan de prijs afhankelijk is van schommelingen op de financiële markt waarop Cens geen invloed heeft, kunnen met variabele prijzen worden aangeboden. In dat geval wordt bij het aanbod duidelijk vermeld dat het om richtprijzen gaat en dat de prijs kan fluctueren.

11.3
Prijsverhogingen binnen drie maanden na het sluiten van de overeenkomst zijn alleen toegestaan indien deze voortkomen uit wettelijke regelingen of bepalingen.

11.4
Prijsverhogingen na drie maanden na het sluiten van de overeenkomst zijn alleen toegestaan indien dit vooraf is bedongen en:
a. de verhoging het gevolg is van wettelijke regelingen of bepalingen; of
b. de consument het recht heeft de overeenkomst op te zeggen met ingang van de dag waarop de prijsverhoging ingaat.

11.5
Alle genoemde prijzen in het aanbod zijn inclusief btw, tenzij uitdrukkelijk anders vermeld.

12.1
Cens staat ervoor in dat de geleverde producten en diensten voldoen aan de overeenkomst, de in het aanbod vermelde specificaties, de redelijke eisen van deugdelijkheid en bruikbaarheid, en aan de wettelijke bepalingen en overheidsvoorschriften die op het moment van het sluiten van de overeenkomst gelden.

12.2
Indien uitdrukkelijk overeengekomen, garandeert Cens tevens dat een product geschikt is voor ander dan normaal gebruik.

12.3
Onder extra garantie wordt verstaan elke verbintenis van Cens, diens toeleverancier, importeur of producent waarbij de consument rechten of aanspraken krijgt die verder gaan dan de wettelijke verplichtingen bij niet-nakoming van de overeenkomst.

12.4
Extra garanties doen geen afbreuk aan de wettelijke rechten van de consument en worden slechts van toepassing voor zover deze uitdrukkelijk bij het product of de overeenkomst zijn vermeld.

13.1
Cens neemt de grootst mogelijke zorgvuldigheid in acht bij het in ontvangst nemen en uitvoeren van bestellingen van producten en bij de beoordeling van aanvragen voor diensten.

13.2
Als plaats van levering geldt het door de consument opgegeven adres.

13.3
Cens zal geaccepteerde bestellingen met bekwame spoed uitvoeren, uiterlijk binnen 30 dagen na het plaatsen van de bestelling, tenzij een andere leveringstermijn is overeengekomen.

13.4
Indien de levering vertraging ondervindt of slechts gedeeltelijk kan worden uitgevoerd, ontvangt de consument hiervan uiterlijk 30 dagen na het plaatsen van de bestelling bericht. In dat geval heeft de consument het recht de overeenkomst zonder kosten te ontbinden en eventuele schadevergoeding te vorderen.

13.5
Na ontbinding van de overeenkomst zal Cens het door de consument betaalde bedrag onverwijld terugbetalen.

13.6
Het risico van beschadiging of verlies van producten ligt bij Cens tot het moment van aflevering aan de consument of aan een door de consument vooraf aangewezen vertegenwoordiger, tenzij uitdrukkelijk anders is overeengekomen.

14.1
De consument kan een overeenkomst voor onbepaalde tijd die voorziet in regelmatige levering van producten of diensten te allen tijde opzeggen, met inachtneming van de overeengekomen opzeggingsregels en een opzegtermijn van maximaal één maand.

14.2
De consument kan een overeenkomst voor bepaalde tijd die voorziet in regelmatige levering van producten of diensten tegen het einde van de bepaalde duur opzeggen, met inachtneming van de overeengekomen opzeggingsregels en een opzegtermijn van maximaal één maand.

14.3
Overeenkomsten zoals genoemd in lid 14.1 en 14.2:
a. kunnen te allen tijde door de consument worden opgezegd en zijn niet beperkt tot een bepaald tijdstip of periode;
b. kunnen worden opgezegd op dezelfde wijze als waarmee ze zijn aangegaan;
c. kennen dezelfde opzegtermijn voor de consument als die de ondernemer voor zichzelf heeft bedongen.

14.4
Een overeenkomst voor bepaalde tijd mag niet stilzwijgend worden verlengd of vernieuwd voor een bepaalde duur, tenzij dit uitdrukkelijk is toegestaan:
a. Voor dag-, nieuws- en weekbladen en tijdschriften mag een stilzwijgende verlenging van maximaal drie maanden plaatsvinden, mits de consument deze verlengde overeenkomst tegen het einde van de verlenging kan opzeggen met een opzegtermijn van maximaal één maand.
b. Stilzwijgende verlenging voor onbepaalde tijd is alleen toegestaan als de consument te allen tijde kan opzeggen met een opzegtermijn van maximaal één maand. Voor minder dan maandelijkse leveringen van dag-, nieuws- en weekbladen of tijdschriften geldt een opzegtermijn van maximaal drie maanden.

14.5
Een proef- of kennismakingsabonnement op dag-, nieuws- en weekbladen of tijdschriften eindigt automatisch na afloop van de proefperiode en wordt niet stilzwijgend verlengd.

14.6
Indien een overeenkomst een duur van meer dan één jaar heeft, kan de consument na één jaar de overeenkomst te allen tijde opzeggen met een opzegtermijn van maximaal één maand, tenzij de redelijkheid en billijkheid zich verzetten tegen opzegging vóór het einde van de overeengekomen duur.

15.1
Tenzij anders overeengekomen in de overeenkomst of aanvullende voorwaarden, dient de consument de verschuldigde bedragen te voldoen binnen 14 dagen na het ingaan van de bedenktijd, of bij ontbreken van een bedenktijd binnen 14 dagen na het sluiten van de overeenkomst. Bij diensten vangt deze termijn aan op de dag nadat de consument de bevestiging van de overeenkomst heeft ontvangen.

15.2
Bij verkoop van producten mag de consument maximaal 50% van het totale bedrag vooruitbetaald worden. De ondernemer is gerechtigd de uitvoering van de bestelling of dienst pas te starten nadat de overeengekomen vooruitbetaling is ontvangen.

15.3
De consument is verplicht eventuele onjuistheden in opgegeven of vermelde betaalgegevens onverwijld aan Cens te melden.

15.4
Indien de consument niet tijdig aan zijn betalingsverplichting voldoet, stuurt Cens een aanmaning en stelt een termijn van 14 dagen. Na het verstrijken van deze termijn is de consument over het openstaande bedrag wettelijke rente verschuldigd.

15.5
Cens is gerechtigd buitengerechtelijke incassokosten in rekening te brengen. Deze bedragen maximaal: 15% over openstaande bedragen tot €2.500, 10% over de volgende €2.500 en 5% over de daaropvolgende €5.000, met een minimum van €40. Cens kan hiervan ten gunste van de consument afwijken.

16.1
Cens beschikt over een bekend gemaakte klachtenprocedure en behandelt klachten overeenkomstig deze procedure.

16.2
Klachten over de uitvoering van de overeenkomst dienen binnen bekwame tijd, nadat de consument de gebreken heeft geconstateerd, volledig en duidelijk omschreven bij Cens te worden ingediend.

16.3
Cens bevestigt de ontvangst van een klacht binnen 14 dagen. Indien de klacht een langere verwerkingstijd vraagt, wordt binnen deze termijn een ontvangstbevestiging gestuurd met een indicatie wanneer de consument een volledig antwoord kan verwachten.

16.4
De consument dient Cens minimaal vier weken de tijd te geven om de klacht in onderling overleg op te lossen.

16.5
Indien de klacht niet naar tevredenheid wordt opgelost binnen deze termijn, kan de consument een geschil voorleggen aan een bevoegde instantie of rechter.

17.1
Aanvullende of van deze algemene voorwaarden afwijkende afspraken zijn alleen geldig indien deze de consument niet benadelen.

17.2
Dergelijke afspraken dienen schriftelijk te worden vastgelegd of op een andere manier beschikbaar te worden gesteld, zodat de consument deze op een toegankelijke manier kan opslaan op een duurzame gegevensdrager.

18.1
Wijzigingen in deze algemene voorwaarden treden pas in werking nadat deze op een passende manier zijn gepubliceerd.

18.2
Indien een wijziging plaatsvindt gedurende de looptijd van een aanbod of overeenkomst, blijft de voor de consument meest gunstige bepaling van kracht.

19.1
Cens Schoonmaakmiddelen V.O.F. verwerkt persoonsgegevens van de consument in overeenstemming met de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG). Persoonsgegevens worden uitsluitend gebruikt voor het uitvoeren van de overeenkomst, levering, facturatie, klantenservice en, indien uitdrukkelijk toegestaan, marketingdoeleinden.

19.2
Voor bepaalde diensten kan Cens persoonsgegevens delen met geselecteerde externe partners. Deze partners verwerken de gegevens alleen in het kader van de uitvoering van hun specifieke taak en conform de geldende privacyregels. Bekijk ook Privacy Statement.

19.3
Persoonsgegevens worden niet langer bewaard dan noodzakelijk is voor de hierboven genoemde doeleinden, tenzij een langere opslag wettelijk verplicht is.

19.4
De consument heeft het recht om inzage te verkrijgen in zijn of haar gegevens, correctie of verwijdering te verzoeken, en bezwaar te maken tegen verwerking voor marketingdoeleinden. Verzoeken kunnen schriftelijk of per e-mail worden ingediend bij info@censschoonmaakmiddelen.nl.

19.5
Cens kan kunstmatige intelligentie (AI) inzetten voor het optimaliseren van klantenservice, productaanbevelingen en interne processen. Beslissingen die een significante impact op de consument hebben, worden niet uitsluitend door AI genomen, en de consument kan te allen tijde menselijke beoordeling verzoeken. Bekijk ook AI Statement.

19.6
Cens treft passende technische en organisatorische maatregelen om persoonsgegevens te beschermen tegen verlies, misbruik of ongeautoriseerde toegang.

19.7
Voor een volledig overzicht van hoe persoonsgegevens worden verwerkt en welke rechten de consument heeft, verwijst Cens naar het privacybeleid op de website.

20.1
Cens levert bestellingen van producten uitsluitend op het vaste land in Nederland. Leveringen naar de Waddeneilanden, Curaçao, Aruba, Sint-Maarten of andere Caribische eilanden worden niet uitgevoerd.

20.2
Indien levering van een besteld product onmogelijk blijkt, zal Cens zich inspannen een vervangend artikel beschikbaar te stellen. Bij de levering van een vervangend artikel wordt duidelijk aangegeven dat het om een vervanging gaat. Voor vervangende artikelen geldt het herroepingsrecht en eventuele retourkosten zijn voor rekening van Cens.

20.3
De betaaloptie “achteraf betalen” wordt, indien aangeboden, mogelijk gemaakt via een externe partner. Deze optie is beschikbaar nadat een kredietwaardigheids- en adrescontrole door de partner is uitgevoerd. De consument moet minimaal 18 jaar zijn.

20.4
Wanneer achteraf betalen is gekozen, ontvangt de consument een bevestiging van deze betaalwijze. Nadat de bestelling door Cens is geaccepteerd, wordt de vordering overgedragen aan de externe partner. Vanaf dat moment betaalt de consument rechtstreeks aan deze partner.

20.5
Cens blijft de aanspreekpartner voor vragen of klachten over de bestelling. De betalingstermijn bedraagt 14 dagen vanaf de verzenddatum van de goederen. Bij overschrijding van deze termijn is de consument automatisch in verzuim en is de schuld direct opeisbaar, inclusief wettelijke rente en eventuele incassokosten.

20.6
Persoonsgegevens die in het kader van achteraf betalen worden verwerkt, zijn onderhevig aan de privacyregels van de externe partner.

21.1
De factuur voor een online bestelling via de webshop van Cens wordt uitsluitend per e-mail verstuurd, als bijlage in PDF-formaat.

21.2
De factuur wordt zodanig beschikbaar gesteld dat de consument deze kan raadplegen, opslaan op een duurzame gegevensdrager en indien gewenst kan uitprinten.

22.1
Geleverde producten blijven eigendom van Cens totdat de consument alle verschuldigde bedragen voor de betreffende bestelling en eventuele eerdere bestellingen volledig heeft voldaan.

22.2
Cens behoudt zich derhalve uitdrukkelijk het eigendomsvoorbehoud voor zoals bedoeld in artikel 3:92 van het Burgerlijk Wetboek